Politique de résiliation
Politique d'annulation
Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de pré-commande ou d’essai avant achat. Cette politique d’annulation précise comment modifier ou annuler ce type d’achat.
Essai avant achat
Lorsque vous commandez un article à essayer avant de l’acheter, nous autorisons votre moyen de paiement avant d’exécuter la commande. Vous disposez d’un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l’article. Une fois le délai écoulé, si vous n’avez pas renvoyé l’article, nous débiterons votre moyen de paiement du montant total.ou d'essai avant achat. Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l'abonnement que vous avez choisi.
Vos données de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, à moins que vous ne choisissiez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment à partir de la deuxième expédition du dit produit sous abonnement. Vos courriels de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement depuis votre compte client. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Pré-commandes
Lorsque vous achetez une pré-commande, vous achetez un produit qui n'est pas encore en stock ou qui sera bientôt disponible.
Vous pouvez annuler une pré-commande partiellement payée qui n'a pas encore été exécutée. Si la commande a été exécutée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Garantie
La souscription à une garantie complémentaire est définitive et non remboursable, même en cas de retour ou de rétractation du produit, sauf disposition contraire prévue par la loi. La garantie constitue un service additionnel indépendant du droit de rétractation.